Studenten hebben vrijdag bij enkele vervoerders, waaronder Qbuzz, onterecht betaald voor hun reis. Het gaat om studenten die het studentenreisproduct voor doordeweeks op hun chipkaart hebben geladen. Bij hen is onterecht saldo afgeschreven voor de reis. DUO, de verantwoordelijke partij voor het reisproduct, bevestigde de storing in de loop van de dag. Die storing kan […]
Qbuzz kampt met een storing waarbij het soms voorkomt dat reizigers met een OV-chipkaart hun borg niet terugkrijgen bij een succesvolle check-out. De vervoerder krijgt de laatste tijd meerdere klachten van reizigers via Twitter. Normaal hoort de apparatuur bij een succesvolle check-out de ritprijs verrekenen met de borg. Dit gaat soms mis, terwijl het voor […]
Donderdagochtend is er opnieuw een “Capacity”-bus vast komen te zetten onder het Emmaviaduct bij de Zaanstraat. Dat gebeurde een maand geleden ook al met hetzelfde type bus. De oorzaak was hetzelfde als toen; een storing in de meedraaiende achterwielen. Die wielen draaien mee door een detectiesysteem. De bocht van de busbaan bij de Zaanstraat richting […]
De afgelopen week is er veel geklaagd over vertragingen op de lijnen 1 en 2 in Groningen. De oorzaak ligt in de nieuwe elektrische bussen. Er zijn problemen met het opladen van de bussen onderweg. Dit duurt langer dan verwacht, onder meer door de kou en sneeuw van deze week. Daardoor staat de verwarming hoger […]
Bij Echten is woensdagochtend een bovenleiding op een trein terecht gekomen. Een lege Intercitytrein is daarbij beschadigd geraakt. Daardoor ligt het treinverkeer plat tussen Beilen en Meppel. Er worden bussen tussen deze plaatsen ingezet. De machinist van de trein merkte tijdens het rijden dat de elektriciteit meermaals uitviel, maar kon ondanks dat nog het station […]
Opnieuw heeft de Zaanbrug voor bussen tussen P+R Hoogkerk en het Hoofdstation het deze week begeven. Gevolg: een enorme file van bussen, ondanks de zomervakantiedienstregeling. De brug heeft vaker problemen. Twee maanden geleden had de brug al problemen en ook vlak de opening waren er veel problemen. Een woordvoerder van de gemeente Groningen zegt in […]
De Zaanbrug, de tafelbrug op de busbaan tussen het Hoofdstation en Hoogkerk, heeft het donderdagochtend opnieuw begeven. De brug sluit, net als eerder al meermaals het geval is geweest, niet meer. Dat betekent dat de bussen die de busbaan gebruiken noodgedwongen om moeten rijden en de haltes Verzetsstrijderslaan en Paterswoldseweg niet bereikbaar zijn. Doordat bussen […]
Arriva gaat de in- en uitcheckpalen voor de OV-chipkaart in Groningen vervangen. De huidige paaltjes hebben vaak last van storingen. Het is de vervoerder een doorn in het oog en daarom gaat men de palen vervangen op de regionale stations die zij bedient. Het gaat om ongeveer vijftig paaltjes. Het grootste deel daarvan staat op […]
De in- en uitcheckpaaltjes op het station in Winsum doen het weer. Maandagochtend waren ze voor de tweede keer in een week tijd kapot. Het probleem bleek beide keren te zitten in de stroomtoevoer van de palen. Arriva en stationsbeheerder NS Stations hebben een tijdelijke oplossing gevonden. Reizigers ondervonden veel hinder van de problemen, omdat […]
Een kapotte Zaanbrug zorgde zaterdagavond voor chaotische taferelen op de busbaan tussen P+R Hoogkerk en het Hoofdstation in Groningen. De slagbomen van de brug bleven naar beneden, waardoor bussen in een rij voor de brug kwamen te staan. Passagiers kozen uiteindelijk eieren voor hun geld en besloten te voet over de busbaan naar de overkant van het […]