Busreizigers met een los ticket moeten voortaan, net als OV-chipkaartgebruikers, in- en uit gaan checken in Groningen en Drenthe. Qbuzz heeft de QR-lezer van de nieuwe kaartlezers in haar bussen geactiveerd. Deze lezer kan de barcodes op uitgeprinte losse tickets en e-tickets lezen. Bij losse tickets gekocht bij de chauffeur geldt bij een overstap de […]
Qbuzz kampt met een storing waarbij het soms voorkomt dat reizigers met een OV-chipkaart hun borg niet terugkrijgen bij een succesvolle check-out. De vervoerder krijgt de laatste tijd meerdere klachten van reizigers via Twitter. Normaal hoort de apparatuur bij een succesvolle check-out de ritprijs verrekenen met de borg. Dit gaat soms mis, terwijl het voor […]
De NS hebben onbewust het naar eigen zeggen ‘maas in het systeem’ gedicht waarmee het mogelijk was tijdens een treinreis van vol- naar dal-tarief te veranderen. Dat meldt De Volkskrant vandaag. Veel reizigers met een kortingsproduct op hun OV-chipkaart stapten tijdens de treinreis na 9:00 uur uit de trein, checkten uit en weer in, en […]