Opnieuw goede score in klantenbarometer/ 1 minuut leestijd

Het openbaar vervoer in Groningen en Drenthe scoort opnieuw goed. Dat blijkt uit de OV-klantenbarometer waarin reizigers cijfers aan het OV geven.

De stads- en streeklijnen van Qbuzz kregen gemiddeld een 7,6. De HOV-Qliners 305 en 314 van Arriva Touring werden nog iets beter beoordeeld met een 7,8. De reizigers gaven ook aan dat ze vrijwel altijd zeker zijn van een zitplaats in de Qliner-bussen; ze gaven de zekerheid op een zitplaats een 8,9 gemiddeld.

Op de Vechtdallijnen, waar de lijn Emmen – Zwolle onder valt, wordt het treinvervoer iets minder goed beoordeeld dan vorig jaar. Het krijgt een 7,6. Dat was vorig jaar nog een 7,7. Reizigers geven wel aan dat de ze treinen te druk vinden. Dit probleem zal waarschijnlijk in september worden opgelost. Dan rijden de eerste treinen met een extra stel en is er meer plaats.

91.868 reizigers in het hele land vulden tijdens hun reis met het openbaar vervoer een enquete in voor de OV-klantenbarometer. Alle resultaten zijn na te lezen op de site www.ovklantenbarometer.nl.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *