Vanaf deze week krijgt een deel van de houders van een busabonnement via Qbuzz bij één uitgevallen rit al recht op een vergoeding.
Het gaat om abonnementhouders die wilden reizen met een rit die wel gepland stond maar niet heeft gereden op een lijn waar de bus op dat moment één keer per half uur of minder vaak rijdt. Deze abonnementshouders krijgen na het invullen van een restitutieformulier 1/30ste deel van hun abonnement terug, oftewel de kosten voor één dag.
Voor houders van een jaarabonnement geldt dat zij 1/365ste deel van hun totale abonnement vergoed krijgen. De regeling geldt per direct.
